我叫伽蒙,現(xiàn)在是柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行春水路支行會(huì)計(jì)主管,由于我這個(gè)姓氏比較生僻,很多人都容易讀錯(cuò),在我的客戶群體中,就有一位70多歲的老大爺,一直叫我“加”蒙,說起這個(gè)稱呼,這是一場美麗的誤會(huì)。
記得有一天,一位老大爺拿著我的名片來銀行辦業(yè)務(wù),進(jìn)門后就問:“加”蒙在這兒嗎?大堂經(jīng)理早已司空見慣:“大爺,她今天休息,現(xiàn)在應(yīng)該正在千樹園廣場宣傳呢,你要辦什么業(yè)務(wù),我可以幫你。”
“我想存點(diǎn)錢,她以前跟我說你們這的服務(wù)好,讓我存錢找她。”
“大爺,你跟我到填單臺(tái)填一下單子吧。”
大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶填完單子在等候區(qū)排隊(duì)等候的時(shí)候,大堂經(jīng)理和大爺拉家常,說她叫伽蒙,多音字。大爺說,原來以為她是叫“加”蒙呢,以后知道了,叫伽蒙。伽蒙真是個(gè)好姑娘,她每次見到我,都是噓寒問暖,像我的親閨女一樣。
生活中可能會(huì)有很多誤會(huì),但這位大爺叫我“加”蒙,是一場美麗的誤會(huì)。只要客戶把你永遠(yuǎn)記在心中,哪怕是名字叫錯(cuò)也是幸福的。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。入職柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行以來,我在這個(gè)平臺(tái)上得到了很好的鍛煉,最大的感受是真正體會(huì)到了一份付出就有一份收獲。最后用《樂府詩集·長行歌》共勉:“百川東到海,何時(shí)復(fù)西歸。少壯不努力,老大徒傷悲。”(春水路支行:伽蒙)
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